На днях Санчурский районный суд рассмотрел дело по иску о защите прав потребителей. Пожилая жительница поселка Кикнур купила у коммивояжёра, который пришел прямо к ней домой, моющий пылесос печально известной марки «Kirby» за 106 тысяч рублей. Она заплатила 8 тысяч в качестве первоначального взноса, а на оставшуюся сумму, 98 тысяч, взяла кредит на 30 месяцев под 29,3% годовых. В итоге, после всех выплат стоимость пылесоса составила бы 148 тысяч рублей.   

В покупке женщина быстро разочаровалась: оказалось, что пылесос очень тяжелый, не моющий и при работе сильно шумит. Пенсионерка обратилась к продавцу, который отказался возвращать ей первоначальный взнос и расторгать договор, после этого она написала заявление в суд. Экспертиза показала, что у пылесоса есть дефекты, суд полностью удовлетворил требования женщины и расторгнул договор купли-продажи.

С продавца взыскали не только сумму первоначального взноса, но также и расходы на оплату судебной экспертизы – 8 тысяч, компенсацию морального вреда – 5 тысяч, расходы на оплату услуг представителя – 1500 рублей, всего 22 тысячи 500 рублей. А поскольку продавец в добровольном порядке не удовлетворил претензию женщины, суд также взыскал с продавца штраф за нарушение прав потребителя в сумме 11 тысяч 250 рублей (50 % от общей суммы, подлежащей взысканию).

Договор с банком также расторгли. В Кировской области это чуть ли не первый случай, когда продавца супердорогого пылесоса фирмы «Kirby» наказывают рублем за обман потребителя и продажу низкокачественного товара за большие деньги.