Не повторяйте мои ошибки!
Попал в неприятную ситуацию. Решил заправиться на АЗС «ЛУКОЙЛ», что на улице Производственной. Подъехал. Открыл бак. В этот момент по громкой связи заправщика вызывают в здание АЗС. Я не стал его дожидаться. Вставил пистолет в бак и пошел к оператору.
В здании АЗС заправщик ругался с водителем, которому он не то количество бензина заправил. Я подхожу к операционисту, протягиваю 500 рублей и говорю:
- 1-я колонка, 92-й бензин, на 500 рублей.
Мне оператор отвечает:
- Вы готовы заплатить еще 1250 рублей 75 копеек?
- За что?
- Вам залили полный бак. Поэтому с вас 1750 рублей 75 копеек.
- Но я не просил заливать мне полный бак. (А водитель, который ругался с заправщиком попал точно в такую же ситуацию.)
- По нашим правилам, если вставил пистолет в бак и ничего не сказал заправщику, значит, заправляется полный бак!
- Но вы же передо мной вызвали заправщика, и он ушел от меня.
- Если не заплатите, вызываем наряд полиции.
Дальше пошли разборки. На меня составили какой-то свой протокол, в котором я обещал в течение 2 дней погасить задолженность. Это у них называется «обещанный платеж». В итоге я проторчал на АЗС минут 20, чтобы просто заправиться на 500 рублей. Вот так теряют лояльных некогда к себе клиентов. Не повторяйте мои ошибки!